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Comunicación inteligencia emocional

Comunicación efectiva e inteligencia emocional

Comunicación efectiva

La Comunicación efectiva es el acto de darse a entender correctamente con los demás, la finalidad es que el receptor del mensaje comprenda el significado y la intención de lo que se está comunicando.

La Comunicación efectiva es una habilidad que se puede desarrollar, potenciando aspectos personales e interpersonales como la inteligencia emocional.

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inteligencia emocional redes sociales

Inteligencia Emocional ¿Cómo nos ayuda en Redes Sociales?

La Inteligencia Emocional

La Inteligencia Emocional (IE) es la capacidad de gestionar sentimientos y emociones, aceptando y reconociendo los propios y los ajenos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, en su libro Inteligencia Emocional, publicado en 1995.

Asociados a la IE, encontramos conceptos como la empatía y la asertividad. El primero se refiere a la capacidad de “ponerse en el lugar del otro” y comprender y aceptar sus emociones y motivaciones. El segundo, es la capacidad de defender y afirmar las propias opiniones y sentimientos desde el respeto hacia los demás, situándose entre la agresividad y la pasividad.

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