Las Críticas en las Redes Sociales
Las Críticas si son para mejorar, bienvenidas sean y sobre todo, que buenos resultados pueden llegar a producir, pero en ocasiones no suelen ser del tipo constructivas, suelen ser el reflejo de la opinión particular de alguna persona que no tiene en cuenta la diversidad de opiniones y los distintos puntos de vistas.
Hay Críticas que solamente están dirigidas a socavar y menospreciar la imagen o reputación personal o corporativa y otras, por el contrario, están bien fundadas y responden a algún fallo o problema real que hay que solucionar, en ambos casos una buena gestión puede generar resultados sumamente ventajosos. Por ello es de suma importancia, que la gestión de los distintos tipos de Críticas en las Redes Sociales, esté contenida en el Plan de Redes Sociales, como se describe en la entrada anterior de este Blog.