El porque de la Transformación Digital
La transformación digital en la empresa, se plantea como la respuesta necesaria y obligada a los profundos y rápidos avances producidos en el entorno digital que experimentamos día a día.
En la actualidad nos resulta imposible imaginarnos la vida sin internet, sin smartphones, sin tablets y sin los demás dispositivos que nos acompañan a diario. Tenemos, en general, una enorme necesidad de estar permanentemente conectados e informados, en todo lugar y a cualquier hora.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han cambiado radicalmente la forma en la que nos comunicamos, nos informamos y consumimos productos y servicios.
Estos cambios en el consumidor están afectando profundamente en forma directa a las empresas. Las empresas se ven obligadas a volver a definir sus modelos de negocio con la finalidad de ser capaces de satisfacer las necesidades, exigencias y expectativas de los nuevos clientes tecnológicos.
En el caso de que las empresas no sean capaces de anticiparse y de adaptarse a este nuevo entorno digital, será complicado que tengan alguna posibilidad de sobrevivir a esta tendencia tecnológica. Por lo que la transformación digital en las empresas, se plantea como la clave imprescindible para hacer frente a este futuro que ya esta presente entre nosotros.
La situación actual, como nos confirma el informe Organizing for Digital: Why Digital Dexterity Matters elaborado por Capgemini Consulting, es que apenas alrededor de un 9% de las empresas, puede considerarse estar en condiciones para enfrentar con éxito el nuevo entorno digital.
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